ソエルテの【直葬、ご火葬プラン】は、
ご依頼者様のお手間を
できる限り少なくしています。
ですので、
ご依頼者様は(3つのステップ)で
ご火葬までとり行えます。↓
ステップその1【ご依頼のご連絡】
ステップその2【お受付】
ステップその3【ご火葬場所でのお待ち合わせ】
以上で、ご火葬までの一連の流れは終了しております。
>更に、ご火葬までに必要な(役所への火葬手続き)もソエルテが代行いたしますので、ご依頼者様が行う事はほとんどございません。
>更に、お棺、お骨壺などの必ず必要なお品は、プランに含まれていますので安心です。
【ご依頼者様の目線での3つのステップ】
ステップその1【ご依頼のご連絡】
お亡くなりになられました際はソエルテにお電話
ステップその2【お受付】
病院、警察、介護施設、ご自宅などの現地に、スタッフが到着後、お受付(書類ご記入)
故人様はソエルテが、ご搬送、お預かりいたします。(霊安室ご安置)
ステップその3【ご火葬場所でお待ち合わせ】
翌日、又は翌々日に、市営の火葬斎場にてお待合わせ。
ご焼香、しばしのお別れのお時間は設けられます。(10分ほど)
ご火葬。(お待ちの時間は2時間ほど)
その後ご収骨
ご火葬までの一連の流れはご終了
更に>ご収骨の、ご必要が無い場合には、<ご火葬(ステップ3)>もソエルテに委託する形式もとれます。
詳しくは、お電話、メール等でご相談くださいませ。
【直葬、ご火葬プランの詳しいご説明】
シンプルに、ご火葬まで、をとり行います。
お迎え→「ご搬送」→「お預かり(霊安室ご安置)」又は直接→ご火葬斎場
のサービスです。
死亡時刻から24時間以上のご安置が、法律で定められてますので、それまでのお時間を、霊安室でお預かり(ご安置)いたします。
没後、24時間以上、経過の際は、直接ご火葬へ向かえる場合もございます。
お付き添い、等はございません。
お迎え場所(病院、施設、警察等)で受付、ご火葬の際に「市営の火葬斎場」にてお待ち合わせ、となります。
ソエルテの【直葬ご火葬プラン】の特徴
【メリット】
≫ご家族様(ご依頼者)が行うことは、ほとんどございません。
ですから、お仕事(他ご予定)へのご支障が最小限で済みます。
病院で受付をいたします。その後は、翌日のご火葬のお時間に、火葬斎場においでいただくのみでございます。(ご火葬の所要時間が2時間ほど。)
≫低予算、小さなご費用で、ご火葬までをとり行えます。
ご火葬までに、ご必要な(お棺、お骨壺)などはプランに含まれているので安心です。
【デメリット】
一般的なお葬式が行えません。
(その際にはコチラ→からお選びくださいませ)
【こういった際に、ご利用くださいませ】
>シンプルにご火葬まで、をご希望の方。
>低予算でご火葬まで、をご希望の方。
>霊安室から、直接のご火葬をご希望の際。
【ご依頼者様の視点で、直葬プランをご紹介】
プライバシー保護、個人の特定を防ぐ為、フィクション有り。
安本 徹 様60代男性(仮名、写真イメージ)
私が(家族葬専門社ソエルテ)を知ったのは、叔母の葬儀を依頼する葬儀社をネットで探している最中でした。
叔母は、子供もおらず、何かあった際には、私が葬儀をとり行う予定でした。
ソエルテは、他のお葬式サイト(実態はコールセンターのみ、施行は他社に丸投げ)とは違って、受付から実際のお葬式まで、自社サービス、地域密着の葬儀社さん、というのが気に入り、事前の会員登録を行いました。
私には、コールセンターのみの会社を通しての仕事の依頼は安心できず好きではありません。
そして、葬儀をいらいすることとなり、病院から電話で連絡しました。
「もしもし、○○病院にいるのですが・・・」
スタッフが病院に来てくれました。
生前の叔母の、私達に見送ってもらうだけで良い、との強い希望から、直葬プランでお願いすることにしました。
病院で受付を行い、翌日の火葬斎場で待ち合わせという予定となりました。
お付き添いを行わないでよい、というのもソエルテに依頼する理由でした。
私自身も病院に通っており、一晩二晩、付き添いなど出来る状況ではありません。
叔母の住所が北九州市の八幡地区だったので、最寄りの火葬場、八幡西区の(北九州市立西部斎場)にて待ち合わせとなりました。
火葬までに必要な(役所手続き)を代行してもらえたのも助かりました。
翌日、約束の時刻に火葬斎場に行きました。私と妻と子供たちでのお見送りになります。
ホールで焼香を行いました。
そして持参していた、叔母が好きだったお菓子とお花を叔母に供えました。
長い時間ではないですが、納得したお見送りができました。
しばし、待機の時間があり、その後、ソエルテが用意したお骨壺に収骨を行い、一連の流れは済みました。
「収骨も行わない形式もある」と担当の方が話していました。
(つづまやかなお見送り)でしたが、私的には、考えていた通りの納得のお見送りになりました。
【ソエルテに依頼して良かったポイント】
>受付から実際の葬儀まで、自社サービスで行っているところ。
コールセンター会社の介入がないので、安心して任せられた。
>付き添いなどが必要なかったところ。体調がおもわしくなかったので助かりました。
>費用が抑えられた。
【もっと、こうしてほしいと思ったポイント】
>私には必要なかったが「火葬場にお坊さんを呼んでほしい」という方がいるのではないかと思った。
【スタッフより】
アドバイス、誠におそれいります。
火葬斎場での僧侶読経もお願いできるようになりました。(お布施別)
今後とも、より良いサービスの充実に努めてまいります。
ありがとうございました。
実際の流れ(直葬ご火葬プラン)
お迎え→ご安置→翌日、又は翌々日に、ご火葬斎場へ
「もしも」のときは↓
お客様から、ソエルテにお電話をおかけください。(093-982-2434)
「ご依頼」をお伝えください。お名前、お迎えに行く場所、病院名(施設)などをお聞きいたします。
≪ご注意≫
大型病院では、(白衣を着て、病院スタッフに扮した葬儀社)が紛れこんでいます。
病院で、どなたかに
「葬儀社はお決まりですか?」
と声をかけられた時は、
「決まっています。会員になっています。」
とハッキリおっしゃってください。
「安くします」等の甘い言葉に誘われて、いつの間にか
「高額な料金の葬儀社に連れていかれた。後日その金額にビックリ!」とのお話しを多くお聞きします。お気を付けください。
お迎え
スタッフが、先ほどお聞きいたしました、病院(施設)などにお迎えに参ります。
お受付
現地で、お受付いたします。お名前、ご住所、電話番号、等ご記入いただきます。
通常、ご依頼者様とお会いしますのは、次は、ご火葬斎場になります。
ご搬送(故人様)
スタッフが到着後、ご搬送のご準備をさせていただきます。それが整いましたら、ご出発、故人様をご搬送させていただきます。
ソエルテの会場、又は(ご自宅をご使用ならばご自宅など)に向かいます。
(市内、市外も近隣無料サービス)
24時間経過の際は、直接、火葬斎場へご搬送が可能な場合、もございます。
お預かり、ご安置
到着後、故人様を霊安室にご安置させていただきます。
法令時間のみ。通常、受付の翌日まで、ご安置が24時間満たない際は、その次の日まで可。
直接、火葬斎場へご搬送が可能な場合、もございます。
ご準備
スタッフがご準備を行います。役所の火葬許可手続き、等を行っていきます。
ご出棺
予定の時刻になりましたら、ご出棺させていただきます。
火葬斎場へご搬送(故人様)
市営の火葬斎場へ故人様をご搬送いたします。
(軽霊柩車)
ご火葬へ
火葬斎場にて、お待ち合わせ。
ご到着後、お見送りの儀式、となります。
おすみになられましたら、故人様の前にお並びいただきまして、
「ご火葬」となります。
お待ちの時間
2時間弱のお時間を要します。待合ロビーでご待機のお時間となります。
ご収骨
お時間が来て、ご準備が整いましたら、ソエルテがご用意いたしました、お骨壺にご収骨を行います。
全て終わられましたら、お葬式のご予定は終了となります。
<直葬ご火葬>プランに含まれている、お品物とサービス
お迎えから、故人様のご搬送
病院、施設、ご自宅などにお迎えに参ります。ご準備をお整いしまして、故人様を会場までご搬送いたします。(市内、市外近隣も無料サービス)
お預かり、霊安室でのご安置
故人様をご安置いたします。
法令時間のみ。通常、次の日まで。ご安置が24時間満たない際は、その次の日まで可。
お付き添い、不可
直接、火葬斎場へご搬送が可能な場合、もございます。
ご安置お布団(故人様)
ご用意させていただきます。
ドライアイス、保全用
必要に応じてご用意させていただきます。
お棺
お棺をご用意させていただきます。
(通常タイプ)
お骨壺
お骨壺、とお骨箱、お包み(ふろしき)までセットでご用意いたしますので安心です。
ご火葬お手続き
役所へのご火葬お手続き、代行させていただきます。
火葬料は含まれておりません。
ご出棺
会場からご出棺、お車にお乗せいたします。
ご火葬斎場へ、故人様のご搬送
故人様をご火葬斎場へご搬送させていただきます。(市内、市外も近隣無料サービス)
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